Adatkezelési Tájékoztató

1. Weboldal látogatása

A weboldal puszta megtekintése során az alábbi, elsősorban technikai jellegű adatok kezelése történhet:

• IP-cím részben maszkolt formában
• böngésző típusa, verziója és beállításai
• operációs rendszer típusa
• látogatás dátuma, időpontja, időtartama
• megtekintett oldalak és navigációs útvonal

2. Asztalfoglalás és rendezvényajánlat-kérés

Az asztalfoglalási és rendezvényajánlat-kérő űrlapok használatakor az alábbi személyes adatok megadása válhat szükségessé:

• vezetéknév, keresztnév
• e-mail cím
• telefonszám
• foglalás dátuma, időpontja, létszám
• rendezvény jellege (pl. privát vacsora, céges rendezvény, privát poker est kizárólag szimbolikus zsetonokkal, szerencsejáték nélkül)
• egyedi kérések, megjegyzések (pl. ételallergia, különleges menüigény)

3. Hírlevélre való feliratkozás

Hírlevelünkre való feliratkozás esetén az alábbi adatokat kezeljük:

• név (nem kötelező mező)
• e-mail cím
• az érdeklődés jellege (pl. fine dining újdonságok, borkóstoló események, exkluzív, nem szerencsejáték-jellegű poker estek szimbolikus zsetonokkal)

4. Kapcsolatfelvételi űrlap, e-mailes megkeresés

A Kapcsolat menüpontban, illetve e-mailben történő megkeresés során:

• név
• e-mail cím
• telefonszám (ha megadja)
• az üzenet tartalma, tárgya

Ezeket az adatokat kizárólag az Ön megkeresésére adott válaszadás és az ügyintézés céljából használjuk fel.

Szolgáltatásnyújtás és szerződés teljesítése

Az Ön által megadott személyes adatokat mindenekelőtt azért kezeljük, hogy:

• asztalfoglalását visszaigazoljuk és teljesítsük
• privát vagy céges rendezvényekre vonatkozó ajánlatot készítsünk
• prémium, de kizárólag szórakoztatási célú poker esteken való részvételét szervezzük, ahol szimbolikus zsetonokkal, valódi pénz, fogadás és pénznyeremény nélkül zajlik a társas játék
• a megrendelt vendéglátó szolgáltatásokat biztosítsuk

A fenti célok jogalapja jellemzően a szerződés teljesítése vagy a szerződés megkötését megelőző lépések (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

Ügyfélkommunikáció és kapcsolattartás

Az Ön e-mail címét és telefonszámát felhasználjuk a foglalások egyeztetésére, módosítására, visszaigazolására, illetve esetleges programváltozások, nyitvatartásmódosítás vagy különleges fine dining események kapcsán történő értesítésre.

A kapcsolattartás jogalapja az Önnel fennálló szerződéses jogviszony, illetve jogos érdekünk a szolgáltatások gördülékeny és biztonságos nyújtására (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) és f) pont).

Marketing kommunikáció, hírlevelek

Amennyiben Ön kifejezetten hozzájárul, időszakos hírlevelekben és exkluzív meghívókban tájékoztatjuk:

• fine dining és steak különlegességeinkről
• bor- és koktélbárunk újdonságairól
• élő jazz estjeinkről és egyéb gasztronómiai eseményekről
• elegáns, kizárólag szórakoztatási célú poker estjeinkről, amelyek során nincs szerencsejáték, nincs valódi pénzes játék, nincs fogadás és nincs pénznyeremény

A marketing célú adatkezelés jogalapja minden esetben az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet bármikor jogosult visszavonni a leiratkozás gomb használatával vagy közvetlen megkereséssel.

Jogszabályi kötelezettségek teljesítése

Bizonyos adatokat jogszabályi kötelezettségek alapján kötelesek vagyunk megőrizni (például bizonylatok, számlák). Ilyen esetekben az adatkezelés jogalapja a jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont), a megőrzési időket pedig a vonatkozó adó- és számviteli jogszabályok határozzák meg.

Adatfeldolgozók igénybevétele

Szolgáltatásaink magas színvonalú biztosítása érdekében az alábbi típusú adatfeldolgozókat vehetjük igénybe:

• tárhelyszolgáltató és rendszergazda
• online foglalási rendszer üzemeltetője
• hírlevél-küldő és marketing automatizációs szolgáltató
• informatikai karbantartást végző partnerek

Ezen adatfeldolgozók kizárólag az általunk meghatározott célok érdekében, az általunk adott utasításoknak megfelelően, külön adatfeldolgozói szerződés alapján kezelik a személyes adatokat.

Adattovábbítás harmadik felek részére

Személyes adatait kizárólag az alábbi esetekben továbbítjuk harmadik fél részére:

• jogszabályi kötelezettség teljesítése érdekében hatóság, bíróság megkeresésére
• könyvelési, adózási kötelezettségek teljesítése céljából könyvelő vagy adótanácsadó részére
• az Ön kifejezett hozzájárulása alapján egyéb, előre tájékoztatott címzett részére

Nem adunk át személyes adatot semmilyen olyan szolgáltató számára, amely valódi pénzes szerencsejátékot, fogadási vagy kaszinójellegű tevékenységet folytat. Poker estjeink során kizárólag szimbolikus zsetonokat használunk, nincs fogadás és nincs pénznyeremény, így adatkezelésünk sem irányul szerencsejátékra.

Az Ön jogai érintettként

• Hozzáférés joga: bármikor tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről személyes adatot, és ha igen, pontosan mely adatokat és milyen célból.
• Helyesbítés joga: kérheti a pontatlan vagy hiányos adatok módosítását, kiegészítését.
• Törlés joga („elfeledtetés joga”): bizonyos esetekben kérheti személyes adatainak törlését, például ha az adatkezelés célja megszűnt, vagy visszavonta hozzájárulását.
• Adatkezelés korlátozásának joga: kérheti, hogy meghatározott ideig csak tároljuk adatait, de egyéb műveletet ne végezzünk rajtuk.
• Adathordozhatósághoz való jog: kérheti, hogy az Ön által rendelkezésünkre bocsátott adatokat strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja, vagy azokat – technikai lehetőségek függvényében – másik adatkezelőnek továbbítsuk.
• Tiltakozás joga: jogos érdeken alapuló adatkezelés esetén jogosult tiltakozni az adatkezelés ellen, ideértve a közvetlen üzletszerzési célú megkereséseket is.
• Hozzájárulás visszavonásának joga: ha az adatkezelés hozzájáruláson alapul (pl. hírlevél), azt bármikor, indokolás nélkül visszavonhatja.

Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, az alábbi lehetőségek állnak rendelkezésére:

• közvetlenül felveheti velünk a kapcsolatot a Kapcsolat menüponton keresztül vagy a [email protected] címen
• panaszt nyújthat be a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
• bírósághoz fordulhat az Ön lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti illetékes bíróságnál

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Web: https://www.naih.hu

Technikai és szervezeti védelem

• titkosított kapcsolat (TLS/HTTPS) használata a https://topactivityhub.com domainen
• hozzáférés-szabályozás és jogosultságkezelés az adminisztrációs felületeken
• rendszeres szoftverfrissítések, biztonsági javítások telepítése
• biztonsági mentések készítése és ellenőrzött visszaállítási folyamat
• adatfeldolgozó partnereinkkel kötött adatfeldolgozói szerződések

Mindig törekszünk arra, hogy poker estjeink – amelyek kizárólag társas szórakozási célból, szimbolikus zsetonokkal, valódi pénz, fogadás és pénznyeremény nélkül zajlanak – szervezése és kommunikációja is a legmagasabb adatvédelmi és adatbiztonsági szintnek feleljen meg.

Amennyiben kérdése merül fel adatkezelésünkkel kapcsolatban, szeretné gyakorolni érintetti jogait, vagy észrevétele, panasza van, az alábbi elérhetőségeken állunk rendelkezésére:

• E-mail: [email protected]
• Postai cím: Top Activity Hub Kft., 1051 Budapest, Példa utca 10., „Adatvédelem” megjelöléssel
• Telefon: +36 70 915 4382
• Online üzenetküldés: a Kapcsolat oldalon elérhető űrlap segítségével

Igyekszünk minden adatvédelmi megkeresésre a lehető legrövidebb időn belül, de legkésőbb 1 hónapon belül érdemi választ adni.